fbpx

Agent korisničke podrške za njemački jezik (ž/m) Ilidža

Ovaj oglas je istekao
DDC Multilingual Solutions otvorena radna mjesta

DDC Multilingual Services d.o.o. kompanija je izabrana od strane globalnog klijenta kao oficijelni poslovni partner na teritoriji Bosne i Hercegovine za projekat unosa i obrade podataka na različitim stranim jezicima, te iz tog razloga DDC je sada u potrazi za agentima koji posjeduju znanje Njemačkog jezika.

Agent korisničke podrške za njemački jezik (ž/m) Ilidža

Glavne odgovornosti:

  • Usmena i pismena komunikacija sa klijentima njemačkog govornog područja u vidu pružanja korisničke podrške.
  • zaprimanje upita putem telefona, maila i ticketing sistema.
  • pomoč u rješavanju upita klijenata.
  • osiguravanje visokog nivoa kvalitete rada i zadovoljstva klijenata.
  • direktno odgovaraju za svoj rad supervizoru.

Od Vas tražimo:

  • Minimalno diplomu o završenoj srednjoj školi,
  • poznavanje njemačkog jezika u govoru, čitanju i pisanju kao i odlično poznavanje gramatike,
  • poznavanje rada na računaru kao i poznavanje Microsoft Office paketa,
  • dobro poznavanje poslovne terminologije, procedure i prakse
  • dobro poznavanje operacija i korištenja alfanumeričke tastature
  • mogućnost uspoređivanja unesenih podataka
  • identificiranje i ispravljanje greški na prethodno unesenim podacima

Važne interpersonalne vještine:

  • Spremnost na timski rad,
  • posjedovanje inicijative,
  • istraživački duh,
  • snalažljivost,
  • visoka tačnost i preciznost,
  • pouzdanost,
  • mogućnost i spremnost na rad po već utvrđenim visokim standardima kompanije

Nudimo Vam:

  • Odlično radno okruženje u modernom ambijentu,
  • priliku da radite u internacionalnoj kompaniji,
  • dobre primarne i sekundarne uslove,
  • mogućnost napredovanja u skladu sa postignutim rezultatima.

Svoje prijave i biografije za posao Agent korisničke podrške za njemački jezik (ž/m) Ilidža možete slati putem opcije “Prijavite se”.

Broj izvrsilaca: 2

Datum isteka: 26.06.2020

Datum objave: 27.05.2020


Napomena:

Oglasi objavljeni na web stranici agencijaspektar.com su autorsko pravo Agencije Spektar. Zabranjeno je kopiranje teksta oglasa. Objavljivanjem oglasa podliježete pravnim posljedicama, odnosno naknadi nastale štete.