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Homeoffice Kundenberater (m/w/d) für Sunrise UPC

TELUS International sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen. Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job für dich!

Homeoffice Kundenberater (m/w/d) für Sunrise UPC

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung im Inbound,
  • Beratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte,
  • Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice,
  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Tarifen, Produkten und dem gesamten Leistungsportfolio.

Was wir erwarten:

  • Gute Deutschkenntnisse (C1/B2 in Wort und Schrift),
  • Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit,
  • Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten,
  • Kundenorientierung und Begeisterung für Teamarbeit,
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit,
  • Gute PC-Kenntnisse.

Was wir bieten:

  • Fixe Grundvergütung von 1380 BAM netto und sehr attraktive Bonusmöglichkeiten (ab Januar 2023 1580 BAM netto),
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag,
  • Bonus für die ersten 3 Monate in Höhe von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit,
  • Einstiegsbonus in Höhe von 500 BAM brutto,
  • Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto,
  • Quartaler Treuebonus in Höhe von 500 BAM brutto nach den ersten 6 Monaten,
  • Volle Anmeldung und bezahltes Training,
  • Homeoffice zu 100% bosnienweit,
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team,
  • Die Chance, sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln,
  • Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen,
  • Positives internationales Arbeitsumfeld.

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins unter jobs.banjaluka@telusinternational.com oder klick einfach auf „Prijavite se za posao”

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kund:innenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 68.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kund:innenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Banja Luka a member a member of TELUS International Group

Prvog krajiškog korpusa 39

78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina

+387 51 952 001





    Pošaljite svoj CV, Biografiju ili sliku. Dozvljene ekstenzije fajlova su: pdf, doc, docx i jpg maximalne veličine 5MB





    Broj izvršilaca: 1

    Datum isteka: 07.12.2022

    Datum objave: 08.11.2022

    Lokacija: Banja Luka


    Napomena:

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